Odkąd Guy Verhofstadt opuścił swoje biuro przy Rue Lois 16 (siedzibę belgijskich premierów), aby przenieść się do Parlamentu Europejskiego, gdzie ma znaczne wpływy, głośno ujmuje się za wdowami i sierotami. Czasami ryzykując zgubienie drogi…
Utrzymane wysokości odszkodowań za co najmniej trzygodzinne opóźnienia lotu, przejrzysta cena biletu z bagażem podręcznym, zniesienie zasady „no-show" czy bezpłatny przydział miejsc dla dzieci obok opiekunów....